Salah
Assistència
Posa’t en contacte
Escriu a support@khangazun.com. L’enllaç obre un missatge amb una breu plantilla: afegeix la teva ciutat i el mètode de càlcul que fas servir.
Preguntes freqüents
Els horaris difereixen dels de la meva mesquita. Què puc fer?
Les mesquites i els països segueixen mètodes de càlcul diferents, i alguns fixen el seu propi horari. A Salah, obre Ajustos i tria el mètode que segueix la teva mesquita (Salah tria al principi l’habitual del teu país). Després, si una pregària continua desfasada uns minuts, ajusta aquesta pregària fins a 30 minuts en un sentit o en l’altre. Asr també depèn de l’escola: xafiïta, malikita i hanbalita per una banda, hanafita per l’altra. La teva mesquita o el mestre de la teva família et pot dir quina seguir.
Els meus recordatoris no arriben.
Obre l’app Ajustos de l’iPhone o l’iPad, després Notificacions › Salah, i comprova que les notificacions estiguin permeses (i no silenciades per un Focus). A Salah, comprova que el recordatori d’aquella pregària estigui activat a Ajustos › Recordatoris. Salah programa uns dotze dies de recordatoris per endavant i els renova cada vegada que obres l’app, així que obre-la de tant en tant.
Per què Salah diu que avui no hi ha sortida ni posta de sol?
Molt al nord o al sud, cap al solstici d’estiu o d’hivern, el sol pot no pondre’s o no sortir gens. Salah ho diu en lloc d’inventar horaris. Als llocs on les nits són molt curtes, Fajr i Isha s’estimen amb una regla de latituds altes, que pots canviar a Ajustos. Pregunta a la teva mesquita local quina regla segueix.
Com restauro Salah Pro?
Obre Ajustos › Salah Pro i toca Restaura la compra havent iniciat la sessió amb el compte d’Apple que el va comprar. Els membres de Compartir en família obtenen Pro automàticament quan qui el va comprar el comparteix. Al Mac, la mateixa compra desbloqueja el compte enrere de la barra de menús.
Salah necessita la meva ubicació?
No. Pots triar la teva ciutat de la llista. Si toques Utilitza la meva ubicació, Salah ho demana una vegada, troba la ciutat més propera i guarda la resposta al teu dispositiu. La versió per a Mac no té accés a la ubicació: tria la ciutat de la llista.
Els quadres dels nens se sincronitzen entre dispositius?
De moment no. Cada dispositiu guarda el seu propi quadre, i el Mac no mostra els quadres dels nens.
Alguna cosa sembla incorrecta.
Digues-nos la ciutat, el mètode, la data i l’hora que esperaves. Una captura de pantalla ajuda.