Salah
Support
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Schreib an support@khangazun.com. Der Link öffnet eine Nachricht mit einer kurzen Vorlage: Bitte nenne deine Stadt und die Berechnungsmethode, die du nutzt.
Häufige Fragen
Die Zeiten weichen von meiner Moschee ab. Was kann ich tun?
Moscheen und Länder folgen unterschiedlichen Berechnungsmethoden, und manche legen ihren eigenen Zeitplan fest. Öffne in Salah die Einstellungen und wähle die Methode deiner Moschee (Salah wählt zu Beginn die übliche für dein Land). Wenn ein Gebet dann noch ein paar Minuten abweicht, verschiebe dieses Gebet um bis zu 30 Minuten in die eine oder andere Richtung. Asr hängt außerdem von der Rechtsschule ab: schafiitisch, malikitisch und hanbalitisch auf der einen Seite, hanafitisch auf der anderen. Deine Moschee oder dein Lehrer in der Familie kann dir sagen, welcher du folgen sollst.
Meine Erinnerungen kommen nicht an.
Öffne die Einstellungen-App auf iPhone oder iPad, dann Mitteilungen › Salah, und stelle sicher, dass Mitteilungen erlaubt sind (und nicht von einem Fokus stummgeschaltet werden). Prüfe in Salah unter Einstellungen › Erinnerungen, dass die Erinnerung für das jeweilige Gebet eingeschaltet ist. Salah plant etwa zwölf Tage an Erinnerungen im Voraus und erneuert sie bei jedem Öffnen der App, öffne sie also ab und zu.
Warum sagt Salah, dass es heute keinen Sonnenaufgang oder -untergang gibt?
Weit im Norden oder Süden kann die Sonne um die Sommer- oder Wintersonnenwende gar nicht untergehen oder aufgehen. Salah sagt das dann, statt Zeiten zu erfinden. Wo die Nächte sehr kurz sind, werden Fajr und Isha mit einer Regel für hohe Breiten geschätzt, die du in den Einstellungen ändern kannst. Frag deine Moschee vor Ort, welcher Regel sie folgt.
Wie stelle ich Salah Pro wieder her?
Öffne Einstellungen › Salah Pro und tippe auf Kauf wiederherstellen, während du mit der Apple-ID angemeldet bist, die es gekauft hat. Mitglieder der Familienfreigabe erhalten Pro automatisch, sobald die kaufende Person es teilt. Auf dem Mac schaltet derselbe Kauf den Countdown in der Menüleiste frei.
Braucht Salah meinen Standort?
Nein. Du kannst deine Stadt aus der Liste wählen. Wenn du auf Meinen Standort verwenden tippst, fragt Salah einmal nach, findet die nächste Stadt und behält das Ergebnis auf deinem Gerät. Die Mac-Version hat keinen Zugriff auf den Standort: Wähle die Stadt aus der Liste.
Werden die Tafeln der Kinder zwischen Geräten synchronisiert?
Derzeit nicht. Jedes Gerät behält seine eigene Tafel auf dem Gerät, und der Mac zeigt die Tafeln der Kinder nicht an.
Etwas sieht falsch aus.
Bitte nenne uns die Stadt, die Methode, das Datum und die Uhrzeit, die du erwartet hast. Ein Screenshot hilft.