Salah
Поддержка
Свяжитесь с нами
Пишите на support@khangazun.com. Ссылка открывает письмо с короткой заготовкой: пожалуйста, добавьте свой город и используемый метод расчёта.
Частые вопросы
Время расходится с моей мечетью. Что делать?
Мечети и страны следуют разным методам расчёта, а некоторые составляют собственное расписание. Откройте в Salah «Настройки» и выберите метод, которым пользуется ваша мечеть (сначала Salah выбирает привычный для вашей страны). Если какая-то молитва всё ещё отличается на несколько минут, сдвиньте её максимум на 30 минут в любую сторону. Аср зависит и от мазхаба: шафиитский, маликитский и ханбалитский — с одной стороны, ханафитский — с другой. Какому следовать, подскажет ваша мечеть или семейный наставник.
Напоминания не приходят.
Откройте на iPhone или iPad «Настройки», затем «Уведомления» › Salah и убедитесь, что уведомления разрешены (и не заглушены режимом «Фокусирование»). В Salah проверьте, что напоминание для этой молитвы включено в «Настройки» › «Напоминания». Salah планирует напоминания примерно на двенадцать дней вперёд и обновляет их при каждом открытии, поэтому время от времени открывайте приложение.
Почему Salah пишет, что сегодня нет восхода или заката?
Далеко на севере или юге, в разгар лета или зимы, солнце может вовсе не заходить или не восходить. Тогда Salah так и говорит, а не выдумывает время. Там, где ночи очень коротки, Фаджр и Иша оцениваются по правилу для высоких широт, которое можно изменить в «Настройках». Спросите в своей мечети, какого правила она придерживается.
Как восстановить Salah Pro?
Откройте «Настройки» › Salah Pro и нажмите Восстановить покупку, войдя с Apple Account, которым она была куплена. Участники «Семейного доступа» получают Pro автоматически, как только покупатель откроет его для семьи. На Mac та же покупка открывает обратный отсчёт в строке меню.
Нужно ли Salah моё местоположение?
Нет. Вы можете выбрать город из списка. Если нажать Использовать моё местоположение, Salah спросит один раз, найдёт ближайший город и сохранит ответ на вашем устройстве. В версии для Mac доступа к местоположению нет: выберите город из списка.
Синхронизируются ли детские таблицы между устройствами?
Пока нет. Каждое устройство хранит свою таблицу у себя, а Mac детские таблицы не показывает.
Что-то выглядит неправильно.
Сообщите нам город, метод, дату и время, которое вы ожидали. Скриншот поможет.